Har du kommet i en situasjon hvor du ikke finner igjen bilder eller andre filer på datamaskinen din? Her er noen gode råd for å finne de igjen.
- Åpne «filutforsker» (gult ikon på oppgavelinjen) og se i venstre marg etter en mappe som heter bilder og/eller dokumenter. De bør vanligvis ligge i denne.
- Dersom du ikke finner bildene i mappene beskrevet i punkt 1 ser du i filutforskeren etter en mappe som heter icloud, onedrive, dropbox eller lignende skylagringstjenester og leter igjennom etter bildene dine der.
- Dersom du fortsatt ikke finner dem kan du prøve å søke etter de. I filutforskeren velger du Denne PCen i venstre marg. Deretter ser du opp til høyre etter et felt som heter «søk i denne pcen» oppe til høyre. Skriv *.jpg og trykk enter. Da vil du søke etter alle *.jpg bilder. Prøv gjerne igjen med *.png dersom du ikke fant de på forrige forsøk.
- Har du kommet til punkt 4 uten å finne igjen filene du leter etter, tar du kontakt med oss. Vi hjelper deg. Bestill fjernhjelp her.