Personvernerklæring
Brukerens tillit er viktig for oss, og Kopperud Nordic er opptatt av å ivareta ditt personvern. Nedenfor forklarer vi hvordan og hvorfor vi samler inn informasjon om våre brukere.
Innledende bestemmelser
Denne personvernerklæringen gjelder for Kopperud Nordic, org. nr. NO980908240MVA, og tilknyttede publikasjoner og tjenester som norskfjernhjelp.no.
Derfor lagrer vi informasjon
Vi lagrer informasjon av flere grunner:
- For at systemet skal kunne kjenne igjen brukerne våre, for å kunne tilpasse tjenestene
- For at våre annonsører skal kunne nå sine målgrupper på våre sider som en del av finansieringsmodellen vår
- For målretting og fjerning av annonser og redaksjonelt innhold som er relevant/irrelevante for deg
- For å kunne sende deg oppdatert informasjon om event
- Utvikle og forbedre våre tjenester gjennom å forstå hvordan de brukes
Dette bruker vi ikke informasjonen til
Informasjon du oppgir til oss blir kun lagret i våre systemer. Informasjonen vil ikke selges videre, og vil kun benyttes til å gi deg som bruker mer relevant informasjon og bedre tjenester.
Tredjeparter (som Google Analytics, Cxense, Hotjar, Linkpulse) vil kunne hente ut IP-adresse og data basert på dine surfemønstre. Kopperud Nordic er pliktig å påse at disse tredjepartene behandler data i tråd med norsk regelverk.
Slik samles opplysningene inn
Anonyme opplysninger
Vi registrerer anonym informasjon om hvilke tjenester du bruker og hvordan du bruker dem. I denne innsamlingen bruker vi anonyme identifikatorer, så informasjonen er ikke knyttet til personlig identitet.
Som eksempel kan vi samle informasjon om hvilke redaksjonelle og kommersielle tjenester og annonser du besøker. Informasjonen kan deles opp i følgende typer:
- Teknisk informasjon og nettverkskommunikasjon
- Informasjon om posisjon
- Aktivitet og adferd
Teknisk informasjon og nettverkskommunikasjon:
Vi registrerer teknisk informasjon om din enhet, operativsystem og aktive applikasjoner. Videre registrerer vi hvilken internett-tilkobling (nettverk) du benytter.
Informasjon om posisjon
Vi forbeholder oss retten til å spørre om å logge posisjonsdata. Dette vil kreve eget samtykke fra bruker per domene. IP-adresser loggføres.
Aktivitet og atferd
Vi registrerer aktivitets- og atferdsdata for å verdiøke eksisterende og utvikle nye produkter og tjenester for deg som bruker og for våre annonsører. Opplysninger som lagres kan være bruksmønster, demografiske data, hvilke tjenester du har benyttet og andre opplysninger om brukeradferd.
Dersom du har gitt ditt samtykke, vil opplysningene dessuten kunne danne grunnlag for å sende deg informasjon, nyheter og tilbud fra Kopperud Nordic.
Personopplysninger
Påmelding av nyhetsbrev
Ved påmelding av nyhetsbrev lagrer vi e-postadresser.
Vi kan også lagre valgfrie opplysninger som fullt navn og e-postadresse.
Innsending av kontaktskjema
Ved innsending av kontaktskjema lagrer vi informasjonen du sender oss for å raskere kunne hjelpe deg dersom du kontakter oss igjen. Vi selger / videreformidler IKKE denne informasjonen til tredjepart.
Deltakelse i konkurranser
Ved deltakelse i konkurranser på nettsidene våre vil vi samle inn opplysningene du fyller ut og lagre dem i seks måneder.
Dette gjøres for å kontakte vinnere og sende ut premier.
Informasjon som lagres lokalt
Når du besøker våre tjenester bruker vi ulike teknologier for å gjenkjenne deg som bruker. Vi bruker eksempelvis informasjonskapsler til å lagre anonym identifikasjon lokalt i din nettleser. Disse brukes til analyseformål for å se hvor mange unike lesere som besøker våre domener, og til annonseformål. Vi bruker også enkelte informasjonskapsler til å kunne anbefale saker tilpasset til dine leservaner.
Vi inkluderer også elementer fra Facebook, Linkedin, Twitter og Google+, som laster sine egne informasjonskapsler som lesere har på disse tjenestene fra før.
Informasjon fra andre kilder /tredjeparts bruk av teknologien
Vi kan motta informasjon fra andre kilder som eksempelvis annonsenettverk, kunder, måleverktøy eller andre tredjeparter som hjelper oss eller dem med å forstå brukeraktivitet, dine preferanser eller generelt å forbedre tjenestene vi tilbyr.
En annonsør kan eksempelvis gi oss informasjon om hva som skjedde etter at du klikket på en annonse hos oss, slik at vi kan måle effekten på en annonse og gi deg mer relevant innhold.
På våre tjenester leveres det ofte innhold fra tredjeparter som samarbeidspartnere, annonsører og eksterne tjenestetilbydere. På samme måte som oss kan disse aktørene bruke teknologien for å registrere statistikk og atferdsdata, levere personalisert innhold og reklame, samt å levere tredjeparts funksjoner som «deling» i sosiale medier.
Hvilke tredjeparter som er til stede på en gitt nettside varierer, og for en fullstendig og oppdatert oversikt anbefaler vi at du bruker verktøy som Ghostery eller TagExplorer. På nettsiden Tagopedia finner finner du også oversikt over de fleste taggene og leverandørenes personvernerklæringer.
Behandling av personopplysninger / cookies
Personopplysninger vil bli lagret i vår database, behandlet og publisert i samsvar med bestemmelsene i personopplysningsloven, og slik det fremgår nedenfor.
Se personopplysningsloven hos Lovdata. Mer om grunnleggende personvern, se «Hva er en personopplysning?» hos Datatilsynet.
Når det gjelder samtykke til bruk av informasjonskapsler (cookies), reguleres dette av ekom-loven. Mer om dette finner du også på Datatilsynets side om informasjonskapsler.
Behandlingsansvarlig
Dine personopplysninger vil bli behandlet av Kopperud Nordic, som er behandlingsansvarlig, og våre IT-leverandører for det formål å levere tjenester og for å bedre tjenestene.
Vi engasjerer dessuten noen ganger andre firmaer for å bidra til vår utvikling, og vi kan i slike tilfeller gi disse firmaene de opplysninger de trenger for å utføre dette. Dine personopplysningene vil for øvrig ikke utleveres til andre uten at du har gitt ditt samtykke, eller vi er rettslig forpliktet til utlevering.
Dine personopplysninger lagres innenfor EU/EØS-området, og iht. norsk personvernlovgivning.
Registrert profildata, innsyn og retting
Opplysningene du selv gir ved registrering (navn, epost etc.) og ved redigering av denne profil benyttes for å levere og videreutvikle tjenesten, samt til analyse og til statistisk formål.
Det er du selv som registrerer informasjonen i vår database.
Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg, og dersom de er uriktige eller ufullstendige, kan du få dem rettet, supplert eller slettet. Dette kan du gjøre ved å kontakte oss iht. pkt. 16.
Du har rett til å be om å få dine personopplysninger slettet fra våre databaser. Dette imøtekommer vi så lenge tjenesten du vil slettes fra ikke har særegne krav og begrunnelser for å ta vare på dataene dine.
Ved mistanke om grovt feilaktige opplysninger i brukerprofil kan vi slette din konto uten nærmere saksgang.
Slik forhindrer du at informasjonskapsler lagres
Du kan slette informasjonskapsler fra din harddisk når som helst, men dette gjør at dine personlige innstilinger forsvinner.
Du kan også endre innstillingene i din nettleser slik at den ikke tillater at informasjonskapsler lagres på din harddisk. Dette gir imidlertid dårligere funksjonalitet på visse nettsider, kan forhindre tilgang til sider som krever innlogging og gjøre at deler av innhold og enkelte funksjoner ikke blir tilgjengelige.
For å unngå at såkalte anonyme identifikatorer blir lagret, må du deaktivere javascript i nettleseren din. Javascript er imidlertid nødvendig for at mange grunnleggende funksjoner på nettsidene skal fungere.
Hvis du ønsker kontroll over hvilke tredjeparter som benytter teknologien til ulike formål, anbefaler vi verktøy som Ghostery og Disconnect.
For mer informasjon om informasjonskapsler og innstillinger henviser vi til vår informasjonsside om cookies, samt allaboutcookies.org.
Informasjon på nettstedet
Kopperud Nordic påtar seg ikke ansvar for feil som kan forekomme i annonser og annet automatisert eller redigert innhold på nettstedet.
Vi påtar oss heller ikke ansvar for feil på nettsteder vi til enhver tid lenker til, eksempelvis potensielle arbeidsgiveres nettsider.
Rettigheter
Opphavsrett, øvrige rettigheter og innhold på Kopperud Nordic sine nettsteder, og tjenester som tilhører Kopperud Nordic eller deres samarbeidspartnere, og er beskyttet av opphavsrettslige regler. Det innebærer bl.a. også rett til å stille betingelser for deltakelse, rett til å kreve vederlag fra publikum og det til å utnytte de økonomiske muligheter som tjenestene og arrangementene danner grunnlag for, herunder medierettigheter og rett til å inngå markedsavtaler.
Du plikter å respektere opphavsrett, andres rett til bilder og andres personvern når du oppretter profil på og opptrer på Kopperud Nordic sine nettsteder og tjenester. Du har ikke rett til å forsøke å omgå våree sikkerhetssystem.
Enhver kommersiell utnyttelse av slike rettigheter er forbudt uten forutgående skriftlig avtale med rettighetshaver. Dette gjelder både kopiering, videreformidling og salg av informasjon, bilder, grafiske elementer, programkoder og tekniske løsninger
Medierettigheter, markedsavtaler og promotering av Kopperud Nordic sine produkter og tjenester.
Kopperud Nordic innehar medierettighetene knyttet til alle konkurranser og arrangementer på og i regi av våre nettsteder og andre tjenester som måtte utvikles. Dette innebærer rett til å oppta, overføre eller videreformidle lyd, bilde, tekst ol via tv, radio, internett eller på annen måte.
Begrenset ansvar
Kopperud Nordic påtar seg ikke noe ansvar for eventuelle tap, kostnader eller andre konsekvenser som kan oppstå i ved bruk av våre produkter og tjenester
Vi kan ikke garantere at våre produkter og tjenester til enhver tid er fri for virus og andre sikkerhetstrusler. Du er ansvarlig for å bruke og vedlikeholde antivirusprogramvare og andre beskyttelsestiltak, og å ta sikkerhetskopi av data på din enhet. Du er videre ansvarlig for å oppdatere tilknyttede applikasjoner når det lanseres nye versjoner.
Kopperud Nordic er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som du eller noen andre påføres i forbindelse med bruk av våre produkter og tjenester eller fordi produktet/tjenesten ikke kan benyttes som forutsatt.
Endring av Vilkår
Innholdet og tjenestene på nettstedet, samt generelle vilkår som beskrevet, vil løpende bli oppdatert ved behov og kan når som helst endres av Kopperud Nordic som eier nettstedet.
Kontaktinformasjon
kopperudnordic.no
Kopperud Nordic
NO980908240MVA
Adresse: Tunvegen 17, 2060 Gardermoen
Telefon: +47 95175151
Epost: post@kopperudnordic.no