Hos oss får alle privatpersoner 12 måneders supportavtale med ubegrenset fjernstyrt PC hjelp. Rask og trygg support på PC og MAC når du trenger det. Tjenesten leveres av Kopperud Nordic.
Våre kunder er fornøyd!
I siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic – Vegard Kopperud, jobbet med IT service. Han høster svært god kritikk for måten og tempoet problemer blir løst på. De siste årene har fjernstyrt support blitt vanligere fordi internett er raskere og teknologien er tryggere og bedre – Derfor kan Kopperud Nordic hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett.
– Hvordan virker det?
I denne videoen viser Vegard deg hvordan Norsk Fjernhjelp fungerer, og hvordan du setter opp fjernhjelp på din Windows PC. Det er ganske likt på Mac og Linux også.
Dersom du lurer på noe utover dette, ikke nøl med å ta kontakt. Følg oss gjerne på YouTube for varsling når vi legger ut nye veilednings-videoer.
Operativsystem vi støtter for fjernhjelp
Tjenester og priser
Trenger du å snakke med oss først?
Åpne vår live chat nede til høyre (Bemannet mandag-fredag 09-17) eller bruk vårt kontaktskjema.
Privatperson
990,-
Inkl. mva. / 12 mnd.
Ubegrenset fjernstyrt support for PC i 12 mnd.
Få hjelp med alle typer spørsmål og tekniske problemer.
Rask og effektiv hjelp
Vi er tilgjengelige man-fre 09-17 for å løse utfordringene dine.
Profesjonell assistanse
Få trygg og pålitelig teknisk support til PC, i hele avtaleperioden.
*pris gjelder pr. datamaskin
Bedrift
790,-
ekskl. mva. / pr. time
Faktura
Faktureres i etterkant av utført jobb med 14 dagers forfall.
Fornøydgaranti
Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.
Utland
€59
12 mnd.
Ubegrenset fjernstyrt support for PC i 12 mnd.
Få hjelp med alle typer spørsmål og tekniske problemer.
Rask og effektiv hjelp
Vi er tilgjengelige man-fre 09-17 for å løse utfordringene dine.
Profesjonell assistanse
Få trygg og pålitelig teknisk support til PC, i hele avtaleperioden.
*pris gjelder pr. datamaskin
Ønsker du å stille oss et spørsmål?
Her er de vanligste spørsmålene vi får
Vårt gjennomsnittlige tidsbruk på fjernhjelp pr. kunde er 40-60 minutter.
Ja! I aller høyeste grad så har vi taushetsplikt. Vi snakker aldri om hvem vi hjelper eller hva vi ser.
Nei,. Uten ditt samtykke kan vi ikke logge inn på din PC. Når vi kobler av din PC etter support, må du tillate tilgang neste gang. Vi har INGEN tilgang til din PC i ettertid uten ditt samtykke av tilkobling til din PC.
Vi utfører support fortløpende mellom 09-18 hverdager.
Normal ventetid er 1-3 timer.
Nei. For å kunne fjernstyre må enheten starte og være koblet til nett.