Hele Norges
PC hjelp.

Velkommen! Her får du drop-in fjernstyrt PC hjelp - og serviceavtaler, for rask fjernstyrt PC hjelp på Windows og MacOS når du trenger det.


​​​Hvorfor ve​​​​l​​​​ge​​ oss​​​​​​?​​​​​         Hvordan virker det? (video)​​

Klientene er fornøyd!


Siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic – Vegard Kopperud, jobbet med IT service. Han høster svært god kritikk for måten og tempoet problemer blir løst på. De siste årene har fjernstyrt support blitt viktigere, og fra høsten 2019 har tjenesten blitt en vanlig form for dataservice. – Derfor kan Kopperud hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett.

Norsk Fjernhjelp har «No Cure, No Pay» politikk. Dette betyr at dersom problemet ikke blir løst, betaler du ikke.

​​Les flere kundeomtaler​


- Hvordan virker det?


Vegard viser deg hvordan Norsk Fjernhjelp fungerer, og hvordan du setter opp fjernhjelp på din Windows og MacOS. 

Dersom du lurer på noe utover dette, ikke nøl med å ta kontakt. Følg Norsk Fjernhjelp på ​YouTube for varsling om når vi legger ut nye videoer.


Operativsystem vi støtter

FJERNHJELP STØTTEDE OPERATIVSYSTEM

Vi tilby​r fjernhjelp drop-in og serviceav​taler.

Ta kontakt


                              

Drop-in

Privatperson

kr 690 ,-

inkl. mva. / fastpris
  • Kampanje!
    Fastpris uavhengig av tidsbruk.
  • Betales i etterkant av utført jobb via Vipps eller bankoverføring.
  • Fornøydgaranti: 
  • Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.

Bestill nå

Bedrift

kr 790 ,-

eks. mva. / pr. time


  • Faktureres i etterkant av utført jobb
    med 14 dagers forfall.
  • Fornøydgaranti:
  • Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.

​​Bestill nå​​

Utland

€ 29 ,-

/ fastpris
  • Kampanje!
    Fastpris uavhengig av tidsbruk.
  • Betales i etterkant av utført jobb i NOK via Vipps, Paypal eller Wise.
  • Fornøydgaranti:
  • Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.

Bestill nå

Serviceavtaler

Basis

kr 390 ,-

eks. mva. / pr. mnd.
12 mnd binding
  • Inntil 2 timer support pr. måned
  • Gjelder èn arbeidsstasjon
  • Faktureres automatisk via e-post hver måned

Bestill nå

Standard

kr 590 ,-

eks. mva. / pr. mnd.
12 mnd binding
  • Inntil 4 timer support pr. måned
  • Gjelder èn arbeidsstasjon
  • Faktureres automatisk via e-post hver måned

Bestill nå

Premium

kr 890 ,-

eks. mva. / pr. mnd.
12 mnd binding
  • Inntil 8 timer support pr. måned
  • Gjelder èn arbeidsstasjon
  • Faktureres automatisk via e-post hver måned

Bestill nå

Ofte stilte spørsmål:

Spørsmål: Hvor lang tid bruker dere på å løse problemet?

Svar: Problemet avgjør hvor lang tid det tar. Gjennomsnittlig tidsbruk på fjernhjelp er 1-2 timer. Som privatperson har du fastpris på oppdraget, for bedrifter avtales ca. pris.

Spørsmål: Har dere taushetsplikt?

Svar: JA, i aller høyeste grad!

Spørsmål: Kan dere gå inn på maskinen når dere vil i ettertid?

Svar: Nei, når vi avslutter fjernhjelp kuttes vår tilgang. Skal vi koble til igjen, må du laste ned verktøyet på nytt. Vi har INGEN tilgang til din PC i ettertid, uten din aksept.

Spørsmål: Jeg mottar ikke invitasjon på e-post, hva gjør jeg?

Svar: Mottar du ikke vår invitasjon til fjernhjelp på e-post må du huske å sjekke søppelpost. Fungerer ikke din e-post, kan du starte en chat her på vår nettside litt før din time begynner.

Spørsmål: Hvor lang tid tar det før jeg får hjelp?

Svar: Vi utfører support fortløpende mellom 09-18 hverdager. Normal ventetid er 1-3 timer.

Spørsmål: Kan dere fjernstyre dersom PC ikke vil starte?

Svar: Nei. For å kunne fjernstyre må enheten starte og være koblet til internett.

Kontakt oss



​Send​

 Takk for meldingen!  

 Vi svarer deg så snart vi kan.